企业人力资源管理师职业技能等级认定考试大纲（2023年版）

## 一、考试简介  企业人力资源管理师职业技能等级认定考试是2023年度由经人力资源社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织开展的职业技能水平评价活动。该考试旨在科学、客观、公正地评价企业人力资源管理从业人员的专业知识水平和实际操作能力。 1. 考试等级设置：企业人力资源管理师职业技能等级认定共设四个等级，依次为四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。等级越高，对从业人员综合应用人力资源专业知识、解决复杂管理问题的能力要求越高。 2. 考试性质与依据：2020年7月，人力资源社会保障部将企业人力资源管理师退出国家职业资格目录。自2021年起，该职业转为社会化职业技能等级认定。考核标准严格依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版）制定，考核内容框架延续人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大核心模块。 3. 考核方式：考核分为理论知识考试和专业能力考核两部分。理论知识考试采用机考或纸笔作答形式，专业能力考核采用案例分析、方案设计等笔试形式。对于二级/技师和一级/高级技师，在通过前两项考核后，还需参加综合评审（通常包括论文答辩、业绩评审等）。 4. 证书效力：考核合格者由评价机构颁发职业技能等级证书。该证书全国通用，可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心官网查询，是从业人员职业技能水平的证明，在人才评价、职称评定、积分落户等方面发挥重要作用。 5. 组织管理：考试由各省（自治区、直辖市）及新疆生产建设兵团的人力资源社会保障部门进行监管，具体考务工作由备案的评价机构组织实施。评价机构需严格按照国家职业技能标准组织考核，确保考试质量。 6. 2023年度定位：2023年度考试继续遵循社会化职业技能等级认定的模式，各评价机构根据年度工作计划组织考试。考生需密切关注所在省份或具体评价机构发布的官方考试公告，以获取最准确的报名、考试及证书信息。 ## 二、考试科目与分值 企业人力资源管理师职业技能等级认定考试的考核科目、题型、满分及考试时长安排如下表所示。其中，理论知识考试和专业能力考核为所有等级必考科目，综合评审为二级、一级等级别加考科目。 | 科目 | 题型 | 满分 | 考试时长 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | 理论知识考试 | 单项选择题、多项选择题等 | 100分 | 以当年公告为准 | | 专业能力考核 | 案例分析题、方案设计题、简答题等 | 100分 | 以当年公告为准 | | 综合评审（仅二级、一级） | 论文撰写与答辩、业绩材料评审等 | 100分（或合格/不合格制） | 以当年公告为准 | **说明**： 1. 理论知识考试和专业能力考核的合格标准均为60分（满分100分）。 2. 综合评审的合格标准由评价机构根据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》制定，通常以合格/不合格或百分制评定，具体以当年公告为准。 3. 各科目具体考试时长、题型分布等细节，以各评价机构发布的当年度考试通知为准。 ## 三、各科考核内容 考核内容全面覆盖人力资源管理的六大模块，并根据不同等级设定差异化的考核深度与广度。 **（一）理论知识考试考核内容** 理论知识考试主要考察从业人员对人力资源管理基础理论、法律法规、政策标准的掌握程度。 1. **人力资源管理概论**：包括人力资源管理的概念、职能、发展历史，现代人力资源管理的基本理念，以及人力资源管理与传统人事管理的区别。 2. **法律法规与政策**：重点考察《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》、《就业促进法》等相关法律法规的核心条款，以及国家关于劳动就业、社会保险、工资福利等方面的政策规定。 3. **六大模块基础理论**： * **人力资源规划**：组织结构设计、岗位分析与评价、人力资源供需预测、规划制定与实施等基础理论。 * **招聘与配置**：招聘渠道、选拔方法、录用流程、人员配置原则等基础知识。 * **培训与开发**：培训需求分析、培训计划制定、培训方法、效果评估等理论。 * **绩效管理**：绩效计划、绩效考核方法（如KPI、平衡计分卡等）、绩效反馈与改进等理论。 * **薪酬福利管理**：薪酬构成、薪酬设计原则、福利政策、社会保险与住房公积金等基础知识。 * **劳动关系管理**：劳动合同管理、劳动争议处理、集体协商、员工关系协调等理论基础。 4. **职业道德与素养**：人力资源管理者的职业道德规范、职业操守以及基本的沟通协调能力、数据分析能力等。 **（二）专业能力考核考核内容** 专业能力考核侧重于考察从业人员运用理论知识解决实际工作问题的能力，形式多为案例分析与方案设计。 1. **四级/中级工**：侧重基础操作技能的考核。例如，能够协助进行招聘信息的发布与简历筛选；能够参与组织基础的入职培训；能够协助进行考勤统计与薪酬数据核算；能够处理简单的劳动关系事务等。 2. **三级/高级工**：侧重独立执行与初步分析能力。例如，能够独立设计招聘流程并组织实施；能够独立策划并执行部门级培训项目；能够参与绩效考评数据的收集与分析；能够协助进行薪酬调查与福利方案设计；能够处理一般的劳动争议等。 3. **二级/技师**：侧重综合应用与指导能力。例如，能够进行组织人力资源规划；能够设计较为复杂的招聘与选拔体系；能够构建培训体系并进行效果评估；能够设计绩效管理体系并指导实施；能够进行薪酬体系设计与调整；能够处理复杂的劳动关系问题并预防风险等。 4. **一级/高级技师**：侧重战略规划与决策能力。例如，能够进行战略性人力资源规划，支撑组织发展战略；能够设计并优化整个人力资源管理体系；能够进行人力资源成本分析与投资回报评估；能够进行组织变革与人才发展顶层设计；能够处理重大劳动关系危机并制定预防策略等。 **（三）综合评审考核内容（二级、一级）** 综合评审主要考察从业人员的专业理论水平、实践经验和综合管理能力。 1. **论文撰写**：要求考生结合工作实际，就人力资源管理某个专题进行深入研究和论述，体现其理论联系实际的能力和创新思维。 2. **答辩评审**：由评审专家对考生的论文内容进行提问，考察其专业知识的深度、广度以及应变能力。 3. **业绩材料评审**：考察考生在工作实践中取得的主要业绩、贡献以及解决复杂问题的能力，通常需提供相关证明材料。 ## 四、成绩管理与滚动周期 1. **合格标准**：理论知识考试和专业能力考核均采用百分制，两科成绩均达到60分及以上者为合格。综合评审的合格标准由评价机构确定。 2. **成绩公布**：考试结束后，各评价机构按规定时限公布考试成绩。考生可通过指定渠道查询。 3. **证书颁发**：考生通过全部考核科目（包括综合评审，如适用）后，由评价机构按规定程序颁发相应的职业技能等级证书。 4. **成绩滚动管理**：目前，企业人力资源管理师职业技能等级认定考试的成绩滚动周期，各评价机构执行标准不一。部分机构实行单科成绩滚动管理（如两年内通过所有科目），部分机构要求一次性通过所有考核科目。**具体滚动周期政策，以各评价机构当年度发布的考试公告为准。** 5. **补考规定**：对于未通过考核的考生，通常可参加下一批次的相应科目考试。具体补考安排和次数限制，以评价机构规定为准。 6. **证书查询与验证**：颁发的职业技能等级证书信息可在人力资源社会保障部职业技能鉴定中心（http://osta.mohrss.gov.cn）或指定查询平台进行查询验证。 ## 五、报名条件（按 2023 年度适用的规定写） 报名条件依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版）制定，通常按学历和从事本职业（或相关职业）工作年限逐级申报。具体条件以各省评价机构当年公告为准，以下为2023年度通行框架参考： 1. **四级/中级工**（满足以下条件之一）： * 累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 取得本职业或相关职业五级/初级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 * 取得中等职业学校、专科学历毕业证书（或同等学历），并累计从事本职业或相关职业工作1年及以上。 * 取得高等学校本专业或相关专业毕业证书（或同等学历）。 2. **三级/高级工**（满足以下条件之一）： * 取得本职业四级/中级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 具有大专及以上毕业证书（或同等学历），并累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 * 具有本专业或相关专业大专及以上毕业证书（或同等学历），并累计从事本职业或相关职业工作1年及以上。 * 取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书，并具有大专及以上毕业证书（或同等学历）。 3. **二级/技师**（满足以下条件之一）： * 取得本职业三级/高级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作5年及以上。 * 具有本专业或相关专业本科及以上学历毕业证书（或同等学历），并累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 * 取得本职业三级/高级工职业技能等级证书，并具有本专业或相关专业本科及以上学历毕业证书（或同等学历）。 4. **一级/高级技师**（满足以下条件之一）： * 取得本职业二级/技师职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 具有本专业或相关专业本科及以上学历毕业证书（或同等学历），并累计从事本职业或相关职业工作5年及以上。 **注**：“相关职业”通常指与人力资源管理工作内容密切相关的职业，如行政、文秘、财务、法务等。“累计从事本职业或相关职业工作年限”计算截止时间为报考当月。具体学历专业要求、工作年限计算方式等细节，务必以报考当年当地评价机构的官方公告为准。 ## 六、报名与考试安排 1. **报名渠道**：考生需通过经备案的评价机构或其指定的报名平台进行报名。个人不能直接向人力资源社会保障部门报名。 2. **报名时间**：考试通常每年组织2-4批次，具体批次和日期由各评价机构根据工作计划确定。报名时间一般提前1-2个月开放，各批次报名时间不同。**具体报名起止时间，以各评价机构发布的当年度考试通知为准。** 3. **报名材料**：通常需提供身份证复印件、学历（或学位）证书复印件、工作年限证明、职业技能等级证书复印件（如适用）、近期免冠照片等。具体要求以报名公告为准。 4. **考试安排**：理论知识考试和专业能力考核通常安排在同一个工作日或连续两个工作日进行。综合评审（二级、一级）时间由评价机构另行安排。 5. **合格标准执行**：所有考核科目均实行60分合格制（综合评审按评价机构标准）。考生必须同时通过理论知识考试和专业能力考核，方可参加综合评审（如适用）。只有所有考核环节均合格，才能获得相应等级的职业技能等级证书。 6. **考试纪律**：考试严格遵守考场纪律，作弊等行为将按相关规定处理，并可能影响证书颁发及未来报考。 ## 七、备考建议 1. **研读官方标准**：首要任务是获取并深入学习《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版），明确各等级的能力要求和知识范围，这是备考的根本依据。 2. **系统学习教材**：选择权威、正规的职业技能等级认定培训教材或辅导资料进行系统学习。教材内容通常紧扣职业技能标准，涵盖六大模块的全部知识点。 3. **分阶段制定计划**： * **基础阶段**：通读教材，理解六大模块的基本概念、理论和流程，建立知识框架。 * **强化阶段**：针对各模块重点、难点进行深入学习，结合案例分析理解知识应用。 * **冲刺阶段**：进行模拟考试和真题演练，熟悉题型、把握答题节奏，查漏补缺。 4. **注重案例分析**：专业能力考核以案例分析为主。备考时需多练习案例分析题，学会从案例中提取关键信息，运用人力资源管理理论分析问题、提出解决方案。 5. **关注法律法规**：人力资源管理与劳动法律法规紧密相关。需重点学习《劳动合同法》、《社会保险法》等核心法律，理解其关键条款在实际工作中的应用。 6. **利用网络资源**：关注官方评价机构网站、权威职业培训平台发布的考试动态、备考资料和模拟试题。 7. **参加培训课程**：如有条件，可参加评价机构或正规培训机构组织的考前培训课程，获得专业教师的指导和答疑。 8. **模拟实战演练**：严格按照考试时间进行模拟考试，锻炼时间管理和答题技巧，特别是对于多项选择题和案例分析题。 9. **二级、一级考生特别准备**：除通过理论和能力考核外，需提前准备评审论文。论文选题应结合工作实际，具有现实意义和研究价值，并提前进行撰写和修改。 10. **保持信息畅通**：密切关注报考评价机构的官方公告，确保及时了解报名、考试、证书领取等所有重要时间节点和要求。 > 本文内容整理自公开信息，具体以官方发布的当年度考试文件及主管部门公告为准。