企业人力资源管理师职业技能等级认定考试大纲（2022年版）

## 一、考试简介  企业人力资源管理师职业技能等级认定考试是依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版）组织开展的职业技能水平评价活动。2022年度，该考试作为社会化职业技能等级认定项目，由经人力资源社会保障部门备案的用人单位和社会培训评价组织实施。 1. 考试设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。等级越高，对综合应用能力和解决复杂问题的能力要求越高。 2. 考核方式分为理论知识考试、专业能力考核和综合评审（二级、一级适用）。理论知识考试和专业能力考核均采用百分制，60分及以上为合格。 3. 考核内容全面覆盖人力资源管理的六大核心模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。 4. 自2020年7月人力资源社会保障部将企业人力资源管理师退出国家职业资格目录后，考试于2021年起正式转为社会化职业技能等级认定。2022年度考试延续此模式，考核标准与框架依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版）执行。 5. 考试通常每年组织2至4批次，具体批次安排由各省（自治区、直辖市）评价机构根据实际情况确定。 6. 考生需通过全部考核科目并达到合格标准，方可获得相应等级的职业技能等级证书。证书由评价机构颁发，全国通用，体现持证者具备从事相应等级人力资源管理工作的职业能力。 ## 二、考试科目与分值 企业人力资源管理师职业技能等级认定考试主要包括理论知识考试和专业能力考核两个部分。二级/技师和一级/高级技师还需参加综合评审。 | 科目 | 题型 | 满分 | 考试时长 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | 理论知识考试 | 以单项选择题、多项选择题等客观题为主 | 100分 | 以当年公告为准 | | 专业能力考核 | 以案例分析题、方案设计题等主观题为主 | 100分 | 以当年公告为准 | | 综合评审（二级、一级适用） | 以论文撰写、答辩等形式进行 | 100分 | 以当年公告为准 | 注：理论知识考试可采用机考或纸笔考试形式，具体以当年评价机构公告为准。专业能力考核和综合评审的具体形式与时长，亦以当年官方公告为准。 ## 三、各科考核内容 考核内容紧扣人力资源管理六大模块，并根据不同等级设定差异化的考核深度与广度。 **（一）四级/中级工考核内容** 1. **人力资源规划**：主要考核人力资源需求与供给预测的基础方法、岗位分析与岗位说明书的编制、人力资源规划方案的初步制定与实施。 2. **招聘与配置**：重点考核招聘渠道的选择与运用、招聘流程的组织与实施、人员初步筛选与面试安排、员工入职手续办理与基础配置。 3. **培训与开发**：侧重考核培训需求调查的基本方法、培训计划的初步拟定、培训组织实施与过程管理、培训效果评估的基础操作。 4. **绩效管理**：主要考核绩效计划制定的参与、绩效考核方法的初步应用、绩效结果的基础计算与反馈、绩效改进建议的提出。 5. **薪酬福利管理**：侧重考核薪酬结构的基础知识、考勤与休假管理、社会保险与住房公积金的基数核算与缴纳、福利项目的初步实施。 6. **劳动关系管理**：重点考核劳动合同的订立、变更、解除与终止的基础法律程序、劳动纠纷的初步协调与处理、劳动安全卫生的基础管理。 **（二）三级/高级工考核内容** 1. **人力资源规划**：考核人力资源规划的分析工具与方法、组织结构设计的基础知识、人力资源规划方案的细化与调整、规划实施的监控与评估。 2. **招聘与配置**：考核招聘流程的优化与管理、面试技巧与评价方法的应用、人员测评技术的初步运用、员工岗位调配与职业生涯规划的基础指导。 3. **培训与开发**：考核培训体系构建的基础知识、培训课程设计与开发、培训讲师的管理与选拔、培训效果评估的深度分析与报告撰写。 4. **绩效管理**：考核绩效考核指标体系的设计、绩效考核过程的监督与辅导、绩效结果的深度分析与运用、绩效管理体系的优化建议。 5. **薪酬福利管理**：考核薪酬调查与薪酬结构设计、薪酬核算与发放管理、福利方案的设计与实施、薪酬激励策略的初步应用。 6. **劳动关系管理**：考核劳动法律法规的深度应用、集体协商与集体合同管理、劳动争议处理的专业流程、员工关系管理的策略与技巧。 **（三）二级/技师考核内容** 1. **人力资源规划**：考核战略规划与人力资源规划的衔接、人力资源成本分析与控制、人力资源规划方案的全面评估与优化、组织变革中的人力资源管理。 2. **招聘与配置**：考核招聘体系的建设与优化、人才测评技术的综合应用、招聘效果评估与渠道管理、关键岗位人才配置与储备策略。 3. **培训与开发**：考核培训体系的战略匹配、培训资源开发与整合、培训效果转化与长期评估、员工职业发展通道设计与实施。 4. **绩效管理**：考核绩效管理体系的全面设计与实施、绩效文化的培育、绩效结果在人力资源各模块的综合应用、绩效管理问题的诊断与改进。 5. **薪酬福利管理**：考核薪酬战略的制定、全面薪酬体系的设计与实施、薪酬预算与控制、长期激励计划的设计与运用。 6. **劳动关系管理**：考核劳动关系风险的预防与控制、企业民主管理与员工参与、复杂劳动争议的处理与仲裁诉讼应对、企业文化与员工认同感建设。 **（四）一级/高级技师考核内容** 1. **人力资源规划**：考核企业战略与人力资源战略的整合、人力资源管理的宏观分析与预测、人力资源规划的创新与变革管理、全球化背景下的人力资源规划。 2. **招聘与配置**：考核人才获取战略的制定、高端人才寻访与配置、组织人才盘点与梯队建设、招聘流程的数字化与智能化应用。 3. **培训与开发**：考核学习型组织构建、培训投资回报率分析、企业大学或培训中心的运营管理、领导力发展与高管教练技术。 4. **绩效管理**：考核绩效管理体系的战略导向设计、组织绩效与个人绩效的联动管理、绩效管理的国际化实践、基于绩效的组织发展干预。 5. **薪酬福利管理**：考核薪酬哲学与薪酬战略的制定、全球薪酬管理、薪酬体系的市场竞争力分析、薪酬与福利的整合创新。 6. **劳动关系管理**：考核企业劳动关系政策的制定、跨文化劳动关系管理、企业社会责任与员工权益保护、人力资源管理的法律合规与风险防控体系构建。 ## 四、成绩管理与滚动周期 1. 理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩达到60分及以上者为合格。 2. 二级/技师和一级/高级技师的综合评审（论文答辩等）成绩达到合格标准后方视为综合评审通过。 3. 考生须在连续两个考试年度内通过全部考核科目（含综合评审，如适用），方可取得相应等级的职业技能等级证书。具体滚动周期规定以当年评价机构公告为准。 4. 理论知识考试和专业能力考核成绩合格，但综合评审（如适用）未合格者，其理论知识考试和专业能力考核成绩在下一个考试年度有效。 5. 评价机构负责考试成绩的评定、复核与公布，并对考试过程的规范性负责。 6. 考生对考试成绩有异议的，可按评价机构规定的程序申请复核。 7. 考试成绩合格者，由评价机构按规定程序颁发职业技能等级证书，证书信息可在相关官方网站查询验证。 ## 五、报名条件（按 2022 年度适用的规定写） 报名条件依据《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版）制定，考生需满足以下条件之一，并以各省评价机构发布的当年具体公告为准。 1. **四级/中级工**： * 累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 * 取得中等职业学校、专业院校毕业证明书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 * 取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业（专业）毕业证书。 2. **三级/高级工**： * 取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 累计从事本职业或相关职业工作6年及以上。 * 取得技工学校毕业证书，或取得经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校毕业证书。 * 取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书，并具有高级技工学校、技师学院毕业证书。 * 取得本职业或相关职业四级/中级工职业技能等级证书，并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校毕业证书。 3. **二级/技师**： * 取得本职业或相关职业三级/高级工职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作5年及以上。 * 取得本职业或相关职业三级/高级工职业技能等级证书，并具有高等职业学校、专业院校、本科及以上毕业证书。 * 具有本职业或相关职业二级/技师职业技能等级证书的高等职业学校、专业院校、本科及以上毕业证书，累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 * 取得本职业或相关职业三级/高级工职业技能等级证书，并具有技师学院、高级技工学校、中等职业学校毕业证书。 4. **一级/高级技师**： * 取得本职业或相关职业二级/技师职业技能等级证书后，累计从事本职业或相关职业工作4年及以上。 * 取得本职业或相关职业二级/技师职业技能等级证书，并具有高等职业学校、专业院校、本科及以上毕业证书，累计从事本职业或相关职业工作2年及以上。 ## 六、报名与考试安排 1. 考试每年组织2至4批次，具体考试时间、批次由各省（自治区、直辖市）备案的评价机构自行安排并提前公告。 2. 报名通常提前1至2个月进行，考生需通过评价机构指定的报名渠道进行报名。 3. 报名材料一般包括身份证明、学历证明、工作年限证明、职业技能等级证书（如有）等，具体要求以当年官方公告为准。 4. 理论知识考试采用机考或纸笔考试形式，具体形式由评价机构确定。专业能力考核和综合评审采用案例分析、方案设计、论文撰写与答辩等方式。 5. 合格标准的执行方式为：理论知识考试、专业能力考核、综合评审（如适用）均须单独达到60分及以上的合格标准。任一科目不合格，则本次认定不通过。 6. 考生应密切关注所在地评价机构发布的报名通知、考试安排及疫情防控等具体要求，按时完成报名与考试。 7. 考试费用标准由评价机构根据相关规定制定并公布，以当年官方公告为准。 ## 七、备考建议 1. **系统学习六大模块知识**：深入研读《企业人力资源管理师国家职业技能标准》（2019年版），系统学习人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块的基础理论、政策法规和实务操作。 2. **注重案例分析与方案设计**：针对专业能力考核，多练习案例分析题和方案设计题。理解案例背景，运用所学知识分析问题，提出切实可行的解决方案。注重逻辑性和规范性。 3. **熟悉法律法规与政策**：重点掌握《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等与劳动关系管理密切相关的法律法规，以及国家关于人力资源管理的各项政策。 4. **结合工作实际积累经验**：将理论知识与自身或所见的人力资源管理实践相结合，理解不同管理工具和方法的应用场景与效果，提升综合应用能力。 5. **针对高等级考试准备综合评审**：报考二级、一级的考生，需提前准备评审论文。论文应结合工作实际，选题具有现实意义，结构完整，论证充分，体现专业水平和解决问题的能力。同时，做好答辩准备。 6. **利用官方教材与辅导资料**：参考国家职业技能标准配套教材或权威辅导资料进行复习，把握考试重点和难点。 7. **关注行业动态与前沿理念**：了解人力资源管理领域的新趋势、新工具（如数字化人力资源管理、灵活用工等），拓宽知识视野，提升应对复杂问题的能力。 8. **合理安排复习计划**：根据考试时间，制定详细的复习计划，分阶段进行理论学习、习题练习和模拟测试，查漏补缺，巩固记忆。 > 本文内容整理自公开信息，具体以官方发布的当年度考试文件及主管部门公告为准。